به گزارش پایگاه خبری تحلیلی افق سناباد “حسن افتخاری با اعلام این خبر گفت: در آستانه افزایش سفر زائران به مشهد مقدس در سال جاری، شرکت گاز خراسان رضوی از طریق سامانه امداد ۱۹۴ و امداد متمرکز، آماده خدمترسانی فوری و ۲۴ ساعته به مشترکین گاز در سراسر استان است.
وی افزود: این سامانه با حضور کارشناسان خبره به صورت شبانه روزی به تماسها پاسخ داده و در هفته گذشته بیش از ۱۰هزار مورد از درخواست های مردمی را مدیریت کرده است.
افتخاری با اشاره به اهمیت حضور سریع در محل های اعلامی برای رفع مشکلات حوزه گازرسانی، میانگین زمان رسیدن نیروهای امداد شرکت گاز خراسان رضوی در پیام های خیلی فوری را سه دقیقه اعلام کرد و افزود: خدمات شرکت گاز خراسان رضوی با افزایش ظرفیت های خدمت رسانی و برنامه ریزی دقیق به صورت مستمر در حال انجام است.
وی تصریح کرد: شماره تلفن سامانه ۱۹۴، پلی ارتباطی بین شرکت گاز و مردم در حوزه های امداد گاز است. با استفاده از این سامانه مشتریان میتوانند حوادث مرتبط با گاز را گزارش کنند.
افتخاری گفت: وجود سامانه امداد ۱۹۴ و فعالیت ۲۴ ساعته و جهادی کارکنان در این مرکز و همچنین فعالیت نیروهای امدادمتمرکز در سطح شهرها موجب سرعت واکنش و جلوگیری از بروز حوادث ناخواسته شده است.
یادآور می شود؛ خراسان رضوی پس از تهران بزرگ دارنده بیشترین تعداد مشترک گاز در کشور است.
